Medidas de Segurança

  1. Criptografia (SSL):

    • Utilizamos um Certificado SSL (Secure Sockets Layer) para proteger a troca de informações entre o seu navegador e nosso servidor. Isso garante que todos os dados transmitidos sejam criptografados, impedindo o acesso não autorizado.
  2. Proteção Contra Roubo de Informações:

    • Implementamos tecnologias avançadas para proteger suas informações contra roubo e clonagem de cartão. Isso inclui monitoramento constante de transações e sistemas de alerta para atividades suspeitas.
  3. Armazenamento Seguro:

    • Os dados pessoais e financeiros são armazenados em servidores seguros com acesso restrito, garantindo que apenas pessoal autorizado tenha acesso a essas informações.
  4. Autenticação em Duas Etapas:

    • Para aumentar a segurança das contas dos usuários, oferecemos a opção de autenticação em duas etapas, que requer um segundo fator de verificação além da senha.

Política de Devolução e Troca

  1. Prazo para Devolução:

    • Você pode solicitar a troca ou devolução de um produto em até 7 dias corridos após o recebimento.
  2. Condições para Devolução:

    • O produto deve ser devolvido na embalagem original, sem indícios de uso e com todas as etiquetas, manuais e acessórios.
  3. Processo de Solicitação:

    • Para iniciar o processo, envie um e-mail para contato@tudopromocaobr.com com as informações do produto, número do pedido, e motivo da devolução, além de fotos ou vídeos que comprovem o defeito, se necessário.
  4. Formas de Ressarcimento:

    • Cartão de Crédito: O estorno será realizado em até 7 dias após a confirmação da devolução.
    • Boleto ou PIX: Transferência para a conta do cliente em até 7 dias após a confirmação.
  5. Atendimento ao Cliente:

    • Nossa equipe de atendimento está disponível para ajudar durante todo o processo, garantindo que sua experiência de compra seja a mais satisfatória possível.

Essas medidas demonstram nosso compromisso com a segurança e satisfação do cliente. Se precisar de mais informações ou tiver outras perguntas, fique à vontade para perguntar!


Atendimento ao Cliente 

Horário de Atendimento: Segunda a Sexta - 09:00 as 17:00 horas
Email: contato@tudopromocaobr.com
WhatsApp: +55 91 98995-5052
Endereço: Rodovia Mário Covas, 178, Condomínio Park Itália, Florença, 32, Ananindeua/PA  67115-000                                                                      Razão Social: 25151067Leodeni Amerilda de Moraes Costa - MEI
CNPJ: 25.151.067/0001-58